30 октября 2010
Бурное развитие социальных сетей привело к тому, что в социальных сетях находится та самая целевая, ради которых создаются коммерческие Интернет проекты. Эта аудитория широка и многогранна. На сегодняшний момент в социальных сетях находятся представители всех слоев общества, всех профессий, полов и ориентаций. Зачастую эти пользователи умеют пользоваться лишь каким-либо одним Интернет браузером, одной поисковой системой и одной социальной сетью. Несмотря на это, они имеют огромное желание искать полезную информацию в Сети и делиться этой информацией со своим реальным и виртуальным окружением. Читать далее…
29 октября 2010

Каждый владелец Интернет магазина или любого другого коммерческого сайта заинтересован в повышении его эффективности и, как следствие, прибыльности Интернет ресурса.
За долгое время наблюдений за действиями посетителей моих сайтов я заметил, что для того, чтобы сделать заказ или задать свои вопросы, некоторые предпочитают звонить по телефону, некоторые пишут письма на e-mail, некоторые пользуются функциями “сделать заказ” или “обратная связь”, некоторые звонят на Скайп (Skype).
Причем соотношение между частотой выбора этих способов связи с представителями Интернет ресурса зависит как от тематики сайта, так и от особенностей целевой аудитории, посещающей сайт. На выбор средств связи посетителями сайта оказывает влияние также уровень владения персональным компьютером, установленное программное обеспечение и личные предпочтения.
Все эти факторы необходимо учитывать при разработке страниц обратной связи или страниц с контактной информацией. При этом, если целевая аудитория сайта не является профессиональными пользователями ПК, особое внимание следует уделять средствам связи, не требующим от посетителей наличия дополнительных знаний, навыков и программного обеспечения.
Читать далее…
29 октября 2010
По моим наблюдениям большинство пользователей персональных компьютеров (ПК) слышали о возможности удаленного доступа и удаленного управления компьютером, но на практике эту возможность используют лишь профессионалы служб технической поддержки. Причина одна – сложность настроек для неподготовленного пользователя.
Для каждого пользователя ПК очевидно, что проблемы с персональным компьютером встречаются достаточно часто, информационный бизнес / интернет бизнес приобрел чрезвычайно широкую популярность, а бизнес-процессы практически 100% компаний любого масштаба включают в себя использование ПК с доступом в сеть Интернет и/или локальную сеть предприятия.
Представьте, сколько нервов, времени и денег может сэкономить в этих условиях применение удобных и доступных даже для неопытных пользователей средств удаленного доступа и удаленной поддержки! Это позволит забыть о часах проведенных в разговорах по телефону со знакомым компьютерщиком, о просьбах сыну или внуку приехать и установить нужную программу или настроить забарахливший Windows, о страхе потерять заветное объявление с заголовком “скорая компьютерная помощь на дому”…
Нельзя не сказать также о возможностях подобных средств поддерживать аудио и видео связь с удаленной стороной, а также о возможности проведения удаленных демонстраций и презентаций. При работе с реальными и потенциальными клиентами данная функция средств удаленного доступа зачастую выходит на первый план…
В настоящее время широкую популярность как среди профессионалов, так и среди любителей приобрел сервис TeamViewer (ТимВьювер), предоставляемый Интернет ресурсом http://www.TeamViewer.com.
Читать далее…
5 октября 2010
В своей профессиональной деятельности любой предприниматель, бухгалтер, экономист или сотрудник отделов продаж и маркетинга сталкивается с рядом финансовых показателей в процентной форме.
В данной статье я бы хотел раскрыть секреты наиболее простых и часто встречающихся показателей: прибыль, наценка, скидка, процент по вкладу, налог, страховой или таможенный сбор.
Неправильное понимание данных показателей встречается достаточно часто. А ошибка при этом чревата получением убытков предпринимателя, неправильно оценившего условия, или увольнением сотрудника фирмы, допустившего ошибку.
С абстрактной точки зрения все эти, да и многие другие показатели сводятся к двум универсальным маркап (Markup / Mark-Up) и маржин (Margin).
Читать далее…